아동 안전 기준
아동 성적 학대·착취(CSAE) 방지 기준 · 시행일 2026년 10월 25일
돌싱벗은 만 19세 이상 성인만 쓰는 서비스예요. 아동·청소년을 대상으로 한 성적 학대와 착취를 어떤 형태로도 허용하지 않아요.
1. 금지하는 행위
- 아동·청소년 성착취물(CSAM)을 올리거나, 보내거나, 요청하거나, 나누는 것
- 아동·청소년에게 성적인 대화를 걸거나, 만남을 유도하거나, 길들이는 행위(그루밍)
- 아동·청소년을 성적으로 묘사하거나 착취를 부추기는 모든 글·사진
- 만 19세 미만이 가입하거나, 미성년자인 척·성인인 척 속이는 것
2. 가입 제한
- 가입할 때 생년월일로 만 19세 이상만 받아요. 휴대폰 문자 인증을 거쳐요.
- 가입한 모든 회원의 프로필과 사진을 운영자가 직접 확인한 뒤에 다른 회원에게 보여 줘요. 사진을 바꿀 때도 다시 확인해요.
- Google Play 에서 미성년자로 확인된 사용자는 앱을 찾거나 받을 수 없게 막아 두었어요.
3. 신고하는 방법
- 앱 안: 상대 프로필 또는 대화방의 ⋯ › 신고하기에서 사유(「음란·성적 요구」 또는 「기타」에 내용)를 골라 보내요. 신고한 대화·사진·프로필은 증거로 따로 보관돼요.
- 이메일: support@eltacrew.com
4. 발견하면 하는 일
- 운영자가 신고를 바로 확인하고, 해당 글·사진을 지우고 계정을 영구 정지해요. 같은 번호로 다시 가입할 수 없어요.
- 아동·청소년 성착취물이나 착취 시도는 관련 법에 따라 수사기관(경찰청)과 관계 기관에 신고하고, 수사에 필요한 자료를 보존해 협조해요.
5. 법령 준수
「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 등 아동 보호 관련 법령을 지키고, 수사기관의 적법한 요청에 협조해요.
6. 아동 안전 담당 연락처
EltaCrew 아동 안전 담당 · support@eltacrew.com
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