시행일 2026년 10월 25일 · 재가입 제한 항목은 2026년 12월 5일, 결제 기록 항목은 2026년 12월 4일, 사진 열람 알림 항목은 2026년 11월 16일부터 시행
EltaCrew(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 돌싱벗(패키지 com.eltacrew.dolsing · 이하 "앱")을 쓰는 분의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 빨리 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 휴대폰 번호(해시로 바꿔 보관) · 로그인에 쓴 수단의 식별값(네이버·Google·이메일 중 쓴 것) · 이메일(이메일로 로그인한 경우) | 회원 확인 · 번호 하나에 계정 하나 · 부정 이용 방지 · 지인 막기 |
| 필수 | 닉네임 · 성별 · 생년월일 · 지역(시·도, 시·군·구) · 혼인 상태 · 자녀 · 키 · 직업 · 학력 · 음주 · 흡연 · 한 줄 소개 · 프로필 사진(2~6장) | 프로필과 목록 제공 · 만 19세 확인 |
| 선택 | 인터뷰 답 | 프로필 제공 |
| 선택 · 민감정보 | 종교(따로 동의를 받은 경우에만) | 프로필 제공 · 필터 |
| 선택 | 연락처의 휴대폰 번호(해시로 바꿔 전송) · 직접 추가한 번호(해시) | 지인 막기(서로 안 보이게) |
| 결제 기록(상점을 이용한 경우) | Google Play 주문 번호 · 구매 확인 값 · 구매한 상품 · 구독 상태와 만료일 · 벗 늘고 줄어든 내역 | 구매 확인 · 벗·구독 지급 · 환불과 부정 결제 대응 |
| 이용 중 생기는 정보 | 대화 글·사진·이모티콘 · 대화 신청 · 흐린 사진을 연 기록(연 회원 · 연 사진 · 쓴 벗 · 사진 주인에게 보낸 열람 알림) · 프로필 열람 기록(내 프로필을 본 회원 · 본 때 · 프로필 주인에게 보낸 조회 알림) · 차단·신고 · 1:1 문의 · 접속 기록(IP·시각) · 기기 정보(OS·앱 버전) · 푸시 알림 토큰 · 광고 식별자(남성 회원 화면 광고) | 사진을 열면 사진 주인에게 연 회원의 닉네임을 알림 · 다른 회원의 프로필을 보면 프로필 주인에게 본 회원의 닉네임을 알리고 「내 프로필을 본 사람」 목록에 보여 줌 · 서비스 제공 · 안전(신고 처리) · 분쟁 해결 · 오류 수정 · 광고 |
사진과 촬영 정보: 앱이 사진을 다시 저장하면서 위치 등 촬영 정보(EXIF)를 지우고, 운영자 서버도 한 번 더 지워서 보관합니다. 사진 속 얼굴 검사는 기기 안에서만 하며 검사용으로 사진을 보내지 않습니다.
종교는 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보라 가입·수정 때 따로 동의를 받습니다. 동의하지 않아도 가입할 수 있으며, 언제든 프로필 수정에서 지울 수 있습니다.
| 정보 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 · 사진 · 지인 막기 정보 · 신청 · 문의 · 사진을 연 기록 | 탈퇴하면 즉시 파기(사진을 연 기록은 그 사진이 지워질 때도 같이 파기) |
| 프로필 열람 기록 | 본 때부터 30일 뒤 자동 파기 · 본 회원이나 프로필 주인이 탈퇴하면 즉시 파기 |
| 대화 | 대화방이 유지되는 동안. 한 명이 나가면 사진은 양쪽 모두 지우고, 양쪽 모두 나가거나 탈퇴하면 대화방과 글을 즉시 파기 |
| 신고된 대화·사진·프로필의 사본 | 신고일부터 6개월(신고 처리·분쟁 해결) 뒤 파기 |
| 영구 정지된 휴대폰 번호의 해시와 정지 사유 | 부정 재가입 방지를 위해 보관(별도 고지 전까지) |
| 탈퇴한 휴대폰 번호의 해시 | 탈퇴 뒤 7일 동안 다시 가입하지 못하도록 보관한 뒤 파기 |
| 평생 무료 회원이 탈퇴한 경우 그 휴대폰 번호의 해시 | 다시 가입할 때 평생 무료 혜택이 다시 붙지 않도록 오픈 기념 기간이 끝날 때까지 보관한 뒤 파기 |
| 결제 기록 | 「전자상거래법」에 따라 5년 보관 뒤 파기(탈퇴하면 계정과의 연결을 끊고 보관 · 벗 내역은 탈퇴 때 바로 파기) |
| 로그인 기록(접속 IP·시각) | 3개월(「통신비밀보호법」) 뒤 파기 |
| 탈퇴 사유 | 누구인지 알 수 없는 개수 통계로만 남김 |
| 서버 백업 | 백업은 7일 보관 뒤 자동 삭제되어, 탈퇴한 정보도 최대 7일 안에 백업에서 사라짐 |
파기는 다시 살릴 수 없는 방법으로 지우며, 사진 파일은 저장 장치에서 삭제합니다.
운영자는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 팔지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요청하는 경우는 예외입니다.
운영자는 서비스를 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 맡기며, 일부는 국외에서 처리됩니다(「개인정보 보호법」 제28조의8).
| 받는 자(연락처) | 나라 | 항목 | 목적·보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Oracle Corporation (oracle.com/legal/privacy) | 일본(도쿄 · 서버) | 제1조의 회원 정보·사진·대화·지인 막기 정보·기록 | 서비스 정보 보관 · 제3조의 보유 기간과 같음 |
| Google LLC (policies.google.com/privacy) | 미국 | 구매·구독 기록(Google Play · 상점을 이용한 경우) · 휴대폰 번호(문자 인증 시) · 로그인 식별값 · 푸시 알림 토큰 · 오류·사용 기록 · 광고 식별자 · 운영자 알림 메일에 담기는 닉네임·회원 ID | 문자 인증·Google·이메일 로그인 · 푸시 알림 · 오류 분석 · 광고 · 운영자 알림 메일(Gmail) · 탈퇴 시 계정 삭제 |
| 네이버(NAVER Corp.) | 대한민국 | 로그인 식별값 | 네이버 로그인 확인 |
이전 시기와 방법: 서비스를 쓸 때마다 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송됩니다. 국외 이전을 원하지 않으면 가입하지 않거나 탈퇴할 수 있으며, 이 경우 서비스를 쓸 수 없습니다.
앱은 Google Firebase(Crashlytics·Analytics)로 오류 정보(기기 모델·OS·앱 버전·오류가 난 화면)와 화면·기능 사용 통계(어느 단계에서 실패했는지 등)를 모읍니다. 이름·번호·대화 내용은 넣지 않습니다. 남성 회원 화면에는 Google AdMob 광고가 나오며 AdMob 은 광고 식별자 등을 수집할 수 있습니다. 광고 식별자는 기기 설정 › Google › 광고에서 재설정하거나 해제할 수 있습니다.
'돌싱벗'은 만 19세 이상만 쓸 수 있으며, 만 19세 미만의 개인정보를 받지 않습니다. 가입 뒤 만 19세 미만으로 확인되면 즉시 탈퇴 처리합니다.
개인정보 보호책임자: EltaCrew · 이메일 support@eltacrew.com
개인정보 침해에 대한 상담·신고는 아래 기관에 할 수 있습니다.
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 앱 공지와 이 페이지로 알립니다.